Relationship Officer (TeleMarketing) – Mataram Pejanggik
Pendahuluan
Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Relationship Officer (TeleMarketing) untuk memperkuat tim di cabang Mataram (Pejanggik). Posisi ini berperan penting dalam menghubungkan konsumen dengan solusi pembiayaan kendaraan yang fleksibel, serta meningkatkan pangsa pasar melalui pendekatan pemasaran yang proaktif, baik secara tatap muka maupun melalui telepon. Jika Anda memiliki semangat tinggi, berorientasi pada target, dan siap berkontribusi dalam industri multifinance yang dinamis, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan pemasaran pembiayaan kendaraan secara langsung ke calon nasabah serta melalui telepon (cold call, follow‑up, dan outbound).
- Mengelola dan memaksimalkan channel distribusi yang tersedia, termasuk jaringan dealer, mitra bisnis, dan platform digital.
- Menjalankan survei pasar dan analisis kebutuhan konsumen untuk menyesuaikan penawaran produk.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas penjualan, prospek yang dihubungi, serta hasil konversi.
- Berkoordinasi dengan tim credit, administrasi, dan layanan pelanggan untuk memastikan proses persetujuan pembiayaan berjalan lancar.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah existing, melakukan follow‑up layanan, dan mengidentifikasi peluang cross‑selling.
- Mengikuti target penjualan yang ditetapkan dan berkontribusi pada pencapaian KPI cabang.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, semua jurusan diterima.
- Usia maksimal 34 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau pemasaran pembiayaan kendaraan (nilai tambah).
- Memahami proses bisnis multifinance, termasuk regulasi OJK dan kebijakan internal.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta kemampuan negosiasi yang kuat.
- Integritas tinggi, ketelitian, kejujuran, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun tim.
- Fleksibel dalam penempatan di cabang sesuai domisili, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penjualan.
- Tunjangan transportasi, makan, dan kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan).
- Program pelatihan dan pengembangan karir berkelanjutan, termasuk sertifikasi penjualan dan manajemen hubungan nasabah.
- Kesempatan berkarir di jaringan luas Adira Finance yang mencakup lebih dari 500 cabang di seluruh Indonesia.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan budaya integritas.
- Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti besar sesuai peraturan ketenagakerjaan.
Tentang Perusahaan
Adira Finance merupakan bagian dari grup perusahaan yang bergerak di sektor jasa keuangan dengan fokus utama pada pembiayaan konsumen, terutama kendaraan bermotor. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, Adira Finance telah melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia, menawarkan produk yang mudah diakses, proses persetujuan yang cepat, serta layanan purna jual yang terpercaya. Kami berkomitmen untuk menjadi mitra pembiayaan pilihan bagi konsumen, mendukung mobilitas masyarakat, serta berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional melalui inovasi produk dan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan nasabah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now