PETUGAS LAPANGAN AREA BENGKULU

PT Home Credit Indonesia

Kota Bengkulu • Bengkulu • Expired

Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000 • FULL TIME

Pendahuluan

Perusahaan kami, sebuah lembaga pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang membuka kesempatan karir bagi profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Petugas Lapangan – Area Bengkulu. Posisi ini memegang peranan penting dalam menjaga kelancaran arus kas perusahaan melalui penagihan kredit secara langsung kepada nasabah. Bagi Anda yang memiliki semangat tinggi, kemampuan berinteraksi dengan publik, serta keinginan untuk berkontribusi pada pertumbuhan keuangan perusahaan, inilah peluang yang tepat.

Tanggung Jawab

Petugas Lapangan akan menjalankan serangkaian tugas harian yang menuntut ketelitian, disiplin, dan kemampuan komunikasi yang efektif. Tanggung jawab utama meliputi:

• Melakukan kunjungan ke rumah nasabah yang menunggak pembayaran cicilan kredit dengan sikap profesional dan sopan.
• Menjelaskan prosedur penagihan, memberikan solusi pembayaran, serta mencatat hasil kunjungan secara akurat dalam sistem.
• Mencapai target penagihan bulanan yang ditetapkan oleh manajemen, sekaligus memantau progres harian untuk memastikan pencapaian target kunjungan.
• Menjalankan proses penagihan sesuai SOP perusahaan, termasuk pelaporan harian, pengumpulan dokumen, dan koordinasi dengan tim back‑office.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah, mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran, dan menawarkan opsi restrukturisasi bila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim marketing dan legal untuk menindaklanjuti kasus-kasus khusus yang memerlukan perhatian lebih.

Persyaratan

Untuk dapat melaksanakan peran ini secara optimal, kandidat harus memenuhi kriteria berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
• Usia tidak terbatas, dengan semangat kerja yang tinggi.
• Berjenis kelamin apa saja.
• Memiliki SIM C yang masih aktif serta menguasai wilayah Bengkulu secara mendetail.
• Memiliki sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang field collection akan menjadi nilai tambah, namun fresh graduate yang memiliki motivasi kuat juga dipersilakan melamar.
• Domisili di wilayah Bengkulu atau bersedia pindah dan bekerja di area tersebut.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, sikap persuasif, serta kemampuan mengelola tekanan target.
• Soft skills: empati, integritas, kemampuan negosiasi, disiplin waktu, dan orientasi pada hasil.

Benefit

Kami menawarkan paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif, dirancang untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karir Anda:

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri keuangan.
• Bonus tanpa batas yang didasarkan pada pencapaian target penagihan.
• Uang transportasi dan uang pulsa harian untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Jaminan kesehatan (Asuransi Kesehatan) bagi karyawan dan keluarga.
• Jalur karir yang jelas, mulai dari posisi lapangan hingga level manajerial dalam grup perusahaan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara reguler.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang mengedepankan integritas serta inovasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan bagian dari grup keuangan yang telah beroperasi lebih dari dua dekade, melayani ribuan nasabah di seluruh Indonesia, termasuk provinsi-provinsi strategis seperti Bengkulu. Dengan fokus pada penyediaan solusi kredit yang fleksibel serta layanan penagihan yang profesional, kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan berkontribusi pada pencapaian visi perusahaan dalam menjadi lembaga keuangan terpercaya di tingkat nasional.