Info Loker: Staf Penagihan (Collector) – Kotawaringin Barat

PT Swakarya Insan Mandiri

Kabupaten Kotawaringin Barat • Kalimantan Tengah • Expired

Rp 3.500.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Pendahuluan

PT. Solusi Penagihan Indonesia sedang mencari Staf Penagihan (Collector) yang berdomisili di wilayah Kotawaringin Barat. Posisi ini sangat penting dalam mendukung arus kas perusahaan, sekaligus membangun hubungan yang profesional dan berkelanjutan dengan nasabah. Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, serta siap berkontribusi dalam proses penagihan yang etis dan sesuai regulasi, maka peluang ini sangat cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan langsung ke lokasi nasabah untuk melakukan proses penagihan secara tatap muka.
• Menganalisis status pembayaran nasabah dan menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel, seperti restrukturisasi, pembayaran bertahap, atau penggunaan kanal digital.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian yang berisi hasil kunjungan, status penagihan, serta rekomendasi tindak lanjut.
• Memastikan seluruh aktivitas penagihan mematuhi prosedur internal perusahaan serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang‑Undang Perlindungan Konsumen.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan, legal, dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran yang kompleks.
• Mengelola jadwal kunjungan secara efisien, mengoptimalkan rute perjalanan, dan memastikan penggunaan kendaraan pribadi dengan aman.
• Menjaga citra perusahaan dengan sikap profesional, empati, dan kemampuan negosiasi yang baik.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan D3/S1 akan diprioritaskan.
• Usia maksimal 32 tahun; pria.
• Pengalaman kerja 0–2 tahun dalam bidang penagihan, collection, atau layanan pelanggan di industri keuangan, perbankan, atau telekomunikasi merupakan nilai tambah.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor) beserta SIM C yang masih aktif.
• Komunikasi aktif, kemampuan negosiasi, serta empati tinggi dalam berinteraksi dengan nasabah.
• Kemampuan mengoperasikan perangkat mobile dan aplikasi pelaporan secara mandiri.
• Kesediaan ditempatkan di wilayah Kotawaringin Barat dan bersedia bekerja 6 hari dalam seminggu (Senin‑Sabtu) dengan jam kerja 08:00‑17:00.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
• Bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan dan sertifikasi penagihan profesional.
• Kesempatan pengembangan karier ke posisi supervisor atau manager koleksi.
• Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai peraturan ketenagakerjaan.

Tentang Perusahaan

PT. Solusi Penagihan Indonesia merupakan perusahaan fintech terdepan yang berfokus pada layanan pengelolaan piutang dan penagihan digital di wilayah Indonesia Timur. Dengan jaringan partner perbankan, BUMN, serta perusahaan multinasional, kami berkomitmen memberikan solusi pembayaran yang inovatif, transparan, dan berkeadilan. Budaya kerja kami menekankan integritas, kolaborasi, dan orientasi pada hasil, sehingga setiap anggota tim dapat tumbuh bersama dalam lingkungan yang suportif dan dinamis.