Info Loker: Guest Service Agent
Kami mencari seorang Guest Service Agent yang berpengalaman dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Jika Anda memiliki minat dalam industri perhotelan dan ingin meningkatkan kemampuan Anda, maka lowongan ini cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
Sebagai Guest Service Agent, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang prima kepada tamu hotel, memastikan kepuasan tamu, dan meningkatkan kesan positif tentang hotel kami. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional hotel berjalan lancar dan efisien.
Beberapa tanggung jawab lainnya termasuk:
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu
- Mengatasi keluhan dan masalah tamu dengan profesional
- Membantu tamu dengan informasi tentang hotel dan layanan yang tersedia
- Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan tamu dan rekan kerja
Persyaratan
Untuk menjadi Guest Service Agent yang sukses, Anda harus memiliki:
- Pendidikan minimal D3/D4
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama
- Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara mandiri atau dalam tim
- Kemampuan interpersonal yang baik, cepat belajar, berbakat, dan dapat bekerja dengan tekanan
- Familiar dengan VHP System Program
Jenis kelamin tidak menjadi hambatan, kami menerima semua jenis kelamin untuk bergabung dengan tim kami.
Benefit
Sebagai Guest Service Agent di hotel kami, Anda akan mendapatkan:
- Pengalaman kerja yang berharga di industri perhotelan
- Pelatihan dan pengembangan kemampuan
- Lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan
- Jam kerja yang tetap, Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00
Tentang Perusahaan
Hotel kami adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan dan pariwisata. Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang prima kepada tamu dan meningkatkan kesan positif tentang hotel kami. Kami memiliki tim yang profesional dan berpengalaman, dan kami selalu mencari orang-orang yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami.
Jika Anda memiliki minat dan kemampuan yang sesuai, jangan ragu untuk melamar sebagai Guest Service Agent di hotel kami. Kami menantikan aplikasi Anda!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now