Info Loker: Backend Mitra Collection (MCBE) – Binjai
Pendahuluan
Posisi Backend Mitra Collection (MCBE) di Binjai membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk berkontribusi pada pengelolaan piutang (A/R) di industri multifinance. Sebagai bagian integral dari tim koleksi, Anda akan berperan dalam menurunkan tingkat keterlambatan pembayaran, meningkatkan likuiditas perusahaan, serta memastikan kepuasan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan berorientasi solusi. Lingkungan kerja yang fleksibel dan dinamis menuntut kemampuan adaptasi tinggi serta komitmen pada pencapaian target yang telah ditetapkan.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, dengan pemantauan rutin terhadap status pembayaran.
- Melakukan kunjungan lapangan ke nasabah untuk melakukan penagihan, verifikasi data, serta memberikan edukasi mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran.
- Memberikan dukungan kepada cabang dalam proses penanganan mitra bermasalah, termasuk identifikasi penyebab keterlambatan dan penyusunan rencana remedial.
- Mencapai target penagihan yang ditetapkan perusahaan, baik dalam volume maupun nilai piutang yang berhasil ditagih.
- Menarik kembali unit nasabah yang mengalami masalah kredit, dengan pendekatan negosiasi yang konstruktif dan solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.
- Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait progres penagihan serta analisis tren keterlambatan pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim kredit, operasional, dan legal untuk memastikan prosedur penagihan sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi yang berlaku.
Persyaratan
- Pendidikan: Semua jenjang, terbuka untuk fresh graduate.
- Usia maksimal 65 tahun; minimal 18 tahun.
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman kerja: Tidak wajib (non‑pengalaman dipersilakan).
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk negosiasi, integritas, ketekunan, kejujuran, serta perhatian terhadap detail.
- Memiliki atau bersedia memperoleh Kartu SPPI (nilai tambah).
- Kemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen piutang dan Microsoft Office secara efektif.
- Komitmen terhadap jam kerja fleksibel: Senin‑Minggu, 08:00‑16:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi khusus di bidang koleksi dan manajemen risiko.
- Kesempatan karier yang jelas menuju posisi senior atau manajerial dalam divisi kredit.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan untuk mendukung kunjungan lapangan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas dan kejujuran.
- Hari libur tambahan dan cuti tahunan yang fleksibel.
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami merupakan salah satu pemain terkemuka di sektor pembiayaan konsumen (multifinance) di Indonesia, dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh wilayah Sumatera Utara, termasuk Binjai. Kami berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang inklusif, memperkuat daya beli masyarakat, serta mendukung pertumbuhan usaha mikro, kecil, dan menengah. Dengan nilai‑nilai inti berupa integritas, inovasi, dan kepuasan nasabah, perusahaan terus berinvestasi dalam teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas jangkauan layanan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim profesional yang berorientasi hasil, sekaligus berkontribusi pada pembangunan ekonomi nasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now