FIELD COLLECTION DKI JAKARTA

PT Swakarya Insan Mandiri

Jakarta Pusat • DKI Jakarta • Expired

Rp 5.729.876 - Rp 8.000.000 • FULL TIME

Pendahuluan

Perusahaan jasa keuangan terkemuka yang beroperasi secara nasional membuka lowongan untuk posisi Field Collection – DKI Jakarta. Kami mencari tenaga profesional yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada pencapaian target untuk melakukan penagihan pembayaran angsuran secara langsung kepada nasabah di wilayah Jakarta. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, di mana Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengembangkan kemampuan negosiasi, serta berkontribusi pada kesehatan finansial perusahaan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan lapangan ke rumah atau tempat usaha nasabah untuk menagih pembayaran angsuran tepat waktu.
• Membangun hubungan profesional dengan nasabah, memastikan komunikasi yang jelas, sopan, dan persuasif.
• Menganalisis kondisi keuangan nasabah, memberikan solusi pembayaran yang realistis, serta melakukan negosiasi untuk menyelesaikan tunggakan.
• Memantau progres penagihan harian, memastikan target koleksi tercapai sesuai KPI yang telah ditetapkan.
• Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan serta hasil negosiasi secara berkala kepada manajer operasional.
• Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk update status pembayaran dan menyiapkan dokumen pendukung jika diperlukan.
• Menjaga keamanan data nasabah serta mematuhi prosedur kepatuhan (compliance) yang berlaku di industri keuangan Indonesia.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, collection, atau layanan pelanggan.
• Memiliki keterampilan komunikasi antarpersonal yang kuat serta kemampuan negosiasi yang terbukti.
• Berpikir kritis, mampu memecahkan masalah secara cepat, dan memiliki orientasi pada hasil.
• Memiliki kendaraan pribadi serta SIM C (nilai plus).
• Siap bekerja di lapangan dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 16.00.
• Menguasai proses penagihan utang, kemampuan mengelola data basis data relasional, serta familiar dengan regulasi koleksi di Indonesia.
• Memiliki sikap bertanggung jawab, disiplin, dan berorientasi pada target.

Benefit

• Kesempatan kerja aktif di lapangan, menghindari rutinitas monoton di kantor.
• Pengembangan skill komunikasi, negosiasi, dan manajemen waktu secara praktis.
• Insentif tambahan yang kompetitif berdasarkan pencapaian target koleksi.
• Fasilitas kendaraan operasional (jika diperlukan) dan tunjangan transportasi.
• Program pelatihan reguler mengenai teknik penagihan modern dan kepatuhan regulasi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang berpengalaman dalam industri keuangan.
• Jaminan kesehatan dan asuransi kerja sesuai ketentuan perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT. Solusi Finansial Indonesia (SFI) adalah perusahaan penyedia layanan keuangan terintegrasi yang telah melayani lebih dari 2 juta nasabah di seluruh Indonesia sejak 2005. Fokus utama kami adalah memberikan solusi pembiayaan yang fleksibel, sekaligus menjaga kesehatan portofolio kredit melalui proses penagihan yang profesional dan beretika. Dengan jaringan luas di DKI Jakarta, SFI berkomitmen untuk meningkatkan inklusi keuangan serta memberikan pengalaman layanan terbaik bagi nasabah. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam stabilitas ekonomi dan kesejahteraan finansial masyarakat Indonesia.