Crew
Pendahuluan
Perusahaan kami, sebuah jaringan layanan laundry dan dry‑cleaning terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Crew (Staf Operasional). Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari proses layanan yang mengutamakan kepuasan pelanggan, kualitas hasil akhir, serta kecepatan dan ketelitian dalam setiap langkah kerja. Kami mencari kandidat perempuan yang energik, jujur, dan memiliki semangat kerja tinggi untuk membantu kami mempertahankan standar layanan premium.
Tanggung Jawab
Sebagai Crew, Anda akan berperan penting dalam alur operasional harian. Tugas utama meliputi:
- Menerima dan menyiapkan pakaian pelanggan dengan prosedur standar, termasuk pemeriksaan kondisi awal.
- Melakukan proses penyetrikaan dengan teknik yang tepat serta melipat pakaian secara rapi sesuai standar branding.
- Menyiapkan paket pengiriman, mengatur jadwal pengambilan, dan mengantarkan pakaian ke pelanggan tepat waktu.
- Menjaga kebersihan area kerja, mesin setrika, dan peralatan terkait.
- Mengelola catatan layanan menggunakan sistem manajemen toko digital, memastikan setiap transaksi tercatat akurat.
- Memberikan saran perawatan pakaian kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.
- Bekerja sama dengan tim logistik dalam koordinasi kendaraan bermotor (SIM C) untuk pengiriman.
Persyaratan
Kandidat yang berhasil akan memenuhi kualifikasi berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (penyesuaian kebijakan internal).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang laundry, hospitality, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Mampu menyetrika dan melipat pakaian dengan rapi serta memahami standar kebersihan.
- Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) tipe C untuk keperluan pengantaran.
- Memiliki sifat jujur, rajin, teliti, serta kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Familiar dengan penggunaan sistem manajemen toko (software POS) untuk pencatatan dan pelaporan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan transportasi harian.
- Jadwal kerja tetap Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00, memberikan waktu istirahat akhir pekan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan penyetrikaan profesional dan kursus layanan pelanggan.
- Program penghargaan karyawan terbaik bulanan dengan bonus tambahan.
- Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan mendukung perkembangan karier.
Tentang Perusahaan
Didirikan sejak 2010, perusahaan kami telah berkembang menjadi jaringan laundry premium dengan lebih dari 20 cabang di seluruh Indonesia. Kami mengutamakan inovasi teknologi, mulai dari aplikasi pemesanan online hingga sistem tracking pengiriman real‑time, untuk memberikan pengalaman layanan yang mulus kepada konsumen. Dengan komitmen kuat terhadap kualitas, keandalan, dan keberlanjutan, kami terus mencari talenta yang dapat berkontribusi pada visi “Menjadikan setiap pakaian kembali bersinar, setiap pelanggan merasa puas.” Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karier Anda di industri layanan yang terus tumbuh di pasar Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now