Field Collection
Pendahuluan
PT. Solusi Finansial Nusantara, perusahaan fintech terdepan yang berfokus pada penyediaan layanan pinjaman konsumer di seluruh Indonesia, sedang mencari kandidat yang energik dan berintegritas untuk mengisi posisi Field Collection. Peran ini menjadi kunci dalam menjaga kesehatan portofolio kredit perusahaan, memastikan tingkat pemulihan pinjaman yang optimal, serta memperkuat hubungan baik dengan mitra dan konsumen. Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan terlibat langsung dalam ekosistem keuangan inklusif yang mendukung pertumbuhan ekonomi rumah tangga di berbagai wilayah, mulai dari perkotaan hingga daerah pedesaan.
Tanggung Jawab
- Melakukan analisa kelayakan mitra bisnis, termasuk penilaian historis pembayaran dan kemampuan likuiditas.
- Memverifikasi data mitra secara mendetail, memastikan keabsahan dokumen KTP, NPWP, dan data kepemilikan kendaraan.
- Melakukan cek lingkungan (environment check) untuk menilai risiko eksternal yang dapat memengaruhi kemampuan pembayaran konsumen.
- Berinteraksi secara langsung dengan konsumen melalui kunjungan ke rumah, mendengarkan keluhan, dan memberikan solusi pembayaran yang realistis.
- Mengelola penagihan pinjaman yang telah jatuh tempo, termasuk negosiasi jadwal pembayaran, penyusunan rencana restrukturisasi, dan pencatatan hasil penagihan secara akurat.
- Memberikan dukungan operasional kepada mitra dalam proses cash collection, termasuk penyerahan uang tunai, pencatatan transaksi, dan pelaporan harian.
- Mengumpulkan laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, tantangan lapangan, serta rekomendasi perbaikan prosedur.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi regulasi OJK serta kebijakan internal perusahaan.
Persyaratan
- Laki‑laki, usia antara 20‑40 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang field collection atau penagihan utang.
- Memiliki motor pribadi dengan SIM C yang masih aktif serta kemampuan mengendarai kendaraan dengan aman.
- BI Checking bersih (tanpa catatan buruk).
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang jelas serta mampu membangun hubungan baik dengan konsumen.
- Soft skill yang dibutuhkan: empati, ketelitian, negosiasi, manajemen waktu, serta kemampuan bekerja secara mandiri di lapangan.
- Familiaritas dengan aplikasi mobile collection dan kemampuan mengoperasikan smartphone untuk pencatatan data secara real‑time.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sebesar Rp6.500.000 per bulan.
- Allowance harian sebesar Rp20.000 untuk mendukung kebutuhan operasional di lapangan.
- Tunjangan komunikasi sebesar Rp100.000 per bulan.
- Tunjangan lainnya sebesar Rp300.000 per bulan.
- Jadwal kerja fleksibel Senin – Sabtu, dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional di bidang penagihan, analisis kredit, dan layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan grup serta program kesejahteraan karyawan.
- Penghargaan kinerja bulanan untuk tim yang mencapai target recovery tertinggi.
Tentang Perusahaan
PT. Solusi Finansial Nusantara telah beroperasi sejak 2015 dan kini melayani lebih dari 500.000 nasabah di seluruh Indonesia. Dengan jaringan mitra keagenan yang tersebar di lebih dari 30 provinsi, perusahaan kami berkomitmen untuk menyediakan akses kredit yang cepat, aman, dan terjangkau bagi masyarakat. Kami menempatkan nilai integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan sebagai pondasi utama dalam setiap aktivitas bisnis. Bergabung dengan kami, Anda tidak hanya mendapatkan karir yang menantang, tetapi juga berkontribusi pada misi meningkatkan inklusi keuangan nasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now