Admin Business Channeling – Jember (Jawa Timur)
Pendahuluan
PT. Dinamika Finansial Indonesia, salah satu pemain terdepan dalam layanan pembiayaan konsumen di wilayah Jawa Timur, membuka kesempatan berkarir bagi profesional muda yang dinamis sebagai Admin Business Channeling di kantor cabang Jember. Posisi ini merupakan ujung tombak dalam mengelola alur order pembiayaan melalui kanal bisnis, memastikan proses kredit berjalan cepat, akurat, dan transparan. Bergabung dengan tim kami, Anda akan berkontribusi langsung pada pertumbuhan portofolio pembiayaan serta memperkuat reputasi perusahaan sebagai mitra keuangan terpercaya bagi masyarakat Indonesia.
Tanggung Jawab
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui sumber Business Channeling, baik secara online maupun offline.
- Mengumpulkan, memverifikasi, dan memastikan kelengkapan data konsumen serta objek pembiayaan sebelum di‑input ke dalam sistem.
- Menginput order inbound melalui platform DicicilAja ke dalam sistem ACCTION dengan akurasi 100%.
- Melakukan pengecekan dan pemrosesan pengajuan kredit berdasarkan hasil RAC (Risk Assessment Credit) atau grading konsumen.
- Menghubungi nasabah untuk menyampaikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara profesional dan ramah.
- Mengirimkan order survei kepada tim Survey On‑Site (SOC) serta berkoordinasi dengan Senior Handover Coordinator (SHC) untuk memastikan kelancaran proses lapangan.
- Mengelola entry data nasabah ke dalam sistem secara rutin, menjaga integritas data serta kepatuhan terhadap regulasi OJK.
- Memberikan laporan harian mengenai status order, progres verifikasi, dan tingkat kepuasan nasabah kepada atasan langsung.
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan memeriksa antrean order masuk, melakukan verifikasi dokumen, lalu berkomunikasi dengan nasabah dan tim lapangan. Aktivitas ini menuntut ketelitian tinggi, kecepatan dalam pengolahan data, serta kemampuan multitasking dalam lingkungan yang dinamis.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang administrasi, layanan keuangan, atau posisi serupa.
- Penguasaan komputer yang baik, terutama Microsoft Office, aplikasi CRM, dan sistem ACCTION.
- Teliti, berintegritas, serta mampu menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia.
- Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan analitis, orientasi detail, pelayanan pelanggan yang proaktif, serta kemampuan bekerja sama dalam tim lintas departemen.
- Siap bekerja pada shift Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.
Benefit
- Gaji Pokok kompetitif sesuai standar industri keuangan di Jawa Timur.
- Tunjangan Kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Bantuan Hari Raya (THR) yang sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan.
- Tunjangan Komunikasi (handphone & internet) untuk mendukung aktivitas kerja.
- Program pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi kredit.
- Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada inovasi.
Tentang Perusahaan
PT. Dinamika Finansial Indonesia telah beroperasi lebih dari satu dekade, menyediakan solusi pembiayaan yang fleksibel bagi konsumen di seluruh Indonesia, khususnya di sektor UMKM dan individu. Dengan jaringan agen yang luas dan kemitraan strategis bersama platform fintech terkemuka, perusahaan kami terus berupaya meningkatkan inklusi keuangan melalui proses yang cepat, transparan, dan berbasis teknologi. Budaya perusahaan menekankan integritas, kolaborasi, serta semangat inovatif untuk menciptakan nilai tambah bagi nasabah dan pemangku kepentingan.
Jika Anda memiliki motivasi tinggi, kemampuan administratif yang kuat, serta keinginan untuk berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal, jangan lewatkan kesempatan ini. Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim yang mengubah cara orang Indonesia mengakses pembiayaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now