Field Collection Team Leader – Surabaya
Pendahuluan
Untuk memperkuat tim kami di Surabaya, kami mencari seorang Field Collection Team Leader yang berpengalaman dan memiliki kemampuan untuk memimpin tim kolektor lapangan. Sebagai Field Collection Team Leader, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memantau kinerja koleksi dan pemulihan untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
Tanggung Jawab
Sebagai Field Collection Team Leader, Anda akan memiliki beberapa tanggung jawab, termasuk:
- Mengelola dan memantau kinerja koleksi dan pemulihan untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan
- Memberikan laporan, informasi, dan umpan balik kepada atasan tentang pencapaian target delikuesi, Moving AR secara harian, mingguan, dan bulanan
- Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap pelanggan yang bersifat kasus
- Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector
- Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun
- Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
- Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah, dan kesulitan yang dialami kepada atasan
- Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector
- Mengelola dan memantau pembayaran konsumen
- Memberikan analisis penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan
- Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan
- Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah, dan kesulitan yang dialami kepada atasan
Persyaratan
Untuk menjadi Field Collection Team Leader di perusahaan kami, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, termasuk:
- Pendidikan minimal S1
- Usia maksimal tidak ada batas usia tahun
- Jenis kelamin tidak menjadi pertimbangan
- Pengalaman minimal 2 tahun
- Kemampuan koordinasi lapangan dan pemetaan lapangan
Benefit
Sebagai Field Collection Team Leader di perusahaan kami, Anda akan mendapatkan beberapa benefit, termasuk:
- Hari kerja Senin – Jumat
- Jam kerja 08:00 – 17:00
- Peluang karir yang baik
- Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan telah berdiri selama beberapa tahun. Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan meningkatkan kualitas hidup mereka. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk memimpin tim dan memenuhi target yang telah ditentukan. Jika Anda memiliki kemampuan dan pengalaman yang sesuai, kami berharap Anda dapat bergabung dengan kami.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now