Admin Business Channeling – Malang (Jawa Timur)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Malang • Jawa Timur • Expired

Rp 3.500.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Pendahuluan

PT. XYZ Financial Services merupakan perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan konsumen yang beroperasi secara nasional dengan fokus pada inovasi digital. Kami sedang membuka lowongan untuk posisi Admin Business Channeling di kantor cabang Malang, Jawa Timur. Peran ini sangat strategis dalam menjembatani alur order pembiayaan dari kanal bisnis ke proses kredit internal, sehingga memastikan pengalaman nasabah yang cepat, akurat, dan terpercaya. Bergabung bersama tim kami, Anda akan berkontribusi langsung pada peningkatan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan dalam ekosistem finansial yang terus berkembang.

Tanggung Jawab

• Menindaklanjuti setiap order yang masuk melalui sumber Business Channeling, termasuk memverifikasi kelengkapan dokumen.
• Menginput data order ke dalam sistem ACCTION serta memastikan akurasi data konsumen dan objek pembiayaan.
• Melakukan pengecekan dan pemrosesan pengajuan kredit sesuai hasil RAC (Risk Assessment Committee) atau grading nasabah.
• Berkomunikasi secara proaktif dengan nasabah untuk menyampaikan keputusan persetujuan atau penolakan kredit.
• Mengirimkan order survei kepada tim Survey Operation Center (SOC) dan mengkoordinasikan tindak lanjut dengan Senior Hubungan Customer (SHC).
• Mengelola entry data nasabah secara rutin, menjaga integritas dan kerahasiaan informasi pribadi.
• Menyusun laporan harian mengenai status order, progres kredit, serta kendala yang dihadapi untuk keperluan monitoring manajerial.
• Memberikan dukungan administratif kepada tim sales dan credit officer, termasuk penyusunan arsip digital dan fisik yang terorganisir.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun pada saat melamar.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang administrasi, keuangan, atau layanan pelanggan.
• Penguasaan komputer yang baik, terutama Microsoft Office, serta kemampuan belajar cepat terhadap sistem internal ACCTION.
• Teliti, berintegritas tinggi, dan mampu bekerja dengan deadline yang ketat.
• Komunikatif, memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, serta mampu berkoordinasi dengan tim lintas fungsi.
• Memiliki kemampuan analitis dasar untuk menilai kelayakan data kredit.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
• Tunjangan kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
• Bantuan Hari Raya (THR) yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan.
• Tunjangan komunikasi (pulsa & internet) untuk mendukung aktivitas kerja.
• Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir di bidang keuangan dan teknologi digital.
• Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada inovasi.

Tentang Perusahaan

PT. XYZ Financial Services telah berdiri sejak 2010 dan kini melayani lebih dari 500.000 nasabah di seluruh Indonesia. Dengan jaringan agen yang tersebar di lebih dari 30 kota, perusahaan kami mengedepankan prinsip customer‑centric, transparansi, serta penggunaan teknologi fintech terkini untuk mempercepat proses pembiayaan. Budaya kerja yang kolaboratif dan nilai-nilai integritas menjadi landasan utama dalam setiap langkah kami. Kami berkomitmen memberikan peluang karir yang berkelanjutan, serta menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung pertumbuhan pribadi serta profesional setiap anggota tim.