Telemarketing (Karawaci)
Pendahuluan
Perusahaan kami sedang mencari kandidat yang berpotensi dan bersemangat untuk bergabung dengan tim Telemarketing di Karawaci. Sebagai Telemarketing, Anda akan memainkan peran kunci dalam meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi efektif dan persuasif. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan analitis, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, maka Anda adalah kandidat yang ideal untuk posisi ini.
Tanggung Jawab
Sebagai Telemarketing, Anda akan memiliki tanggung jawab untuk:
- Melakukan follow-up dan reminder kepada database customer lama dan baru melalui telepon
- Menangani keluhan terkait pelayanan aftersales dan menyelesaikannya dengan efektif
- Melakukan validasi data nama, alamat, dan nomor telepon customer di Program AWAS
- Membuat laporan mingguan phone survey untuk memantau kemajuan dan mengidentifikasi area perbaikan
Anda juga diharapkan untuk memiliki kemampuan analitis yang baik dalam menganalisis data dan mengidentifikasi pola untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
Persyaratan
Untuk menjadi kandidat yang sukses, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Usia maksimal 25 tahun
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki pengalaman selama minimal 1 tahun sebagai Telemarketing
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Terbiasa dengan target dan tahan terhadap tekanan
- Pendidikan minimal D3/D4
- Gender perempuan
- Memiliki kemampuan menggunakan MS Office dan alat telepon
Benefit
Sebagai karyawan perusahaan kami, Anda akan mendapatkan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif
- Benefit kesehatan dan asuransi
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan supportif
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan pelayanan customer. Kami memiliki komitmen untuk menyediakan produk dan layanan yang berkualitas tinggi untuk pelanggan kami. Kami juga memiliki budaya perusahaan yang mendukung inovasi, kerja sama, dan kepuasan pelanggan. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami dan memiliki kemampuan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, maka kami ingin mendengar dari Anda.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now